Vente itinérante - Un vendeur cogne à votre porte ou vous recevez un appel téléphonique?
Attention aux prétextes et aux stratégies de vente illégales!
Présentement, des citoyens ont reçu des appels d'entreprises des secteurs du chauffage, de la climatisation, de l'isolation ou de la décontamination résidentielle qui utilisent des tactiques illégales pour être reçues chez les clients. Elles prétendent offrir des services gratuits : évaluation du rendement des appareils de chauffage ou de l'efficacité écoénergétique des maisons et offre des subventions au nom d'un organisme public, etc.
Mais leur réelle intention est de vendre des thermopompes ou des services de rénovation, notamment. Les consommateurs se voient facturer des sommes exagérées. Les montants des subventions promises peuvent être erronés. Les économies d’énergie prétendues ne sont pas toujours au rendez-vous.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le site de l'Office de la protection du consommateur
ou communiquer directement avec la Sûreté de Québec.